Разделы описывают конкретные условия работы NexIP. Обязательные требования законодательства действуют независимо от формулировок на сайте. Для вопросов об обработке данных используйте политику персональных данных.
Стороны, предмет и определения
Настоящую оферту публикует Кремнев Алексей Сергеевич, ИНН 667117242577, далее — Исполнитель. Пользователь (Заказчик) — лицо, оформляющее доступ к сервису NexIP. Тариф — набор возможностей и ограничений, указанных на странице выбора тарифа и в заказе.
Исполнитель обязуется предоставить удалённый доступ к выбранным функциям NexIP на согласованный период, а Заказчик — оплатить соответствующие услуги. Договорные отношения возникают в соответствии со статьями 435 и 438 ГК РФ.
Как заключается договор
До оплаты Заказчик получает информацию о составе тарифа, цене в рублях, периоде доступа и существенных условиях. Акцептом оферты является совершение предусмотренных интерфейсом действий по оформлению заказа и его оплате в порядке статьи 438 ГК РФ. Факт списания средств и статус заказа проверяются по подтверждению платёжного провайдера.
Оферта не заменяет согласия на обработку персональных данных. Такое согласие оформляется отдельно, только там, где оно необходимо. Согласие на рекламные рассылки также должно быть самостоятельным и добровольным.
Доступ, тарифы и ограничения
Доступ предоставляется через личный кабинет после подтверждения оплаты. Функциональные лимиты, частота проверок, история и доступность API определяются конкретным тарифом на момент оформления заказа. Бесплатные функции доступны на условиях, опубликованных на сайте. Некоторые сетевые проверки зависят от внешних сервисов и ограничений сторонних ресурсов.
Автоматическое продление и повторное списание средств допускаются только при наличии отдельного, понятного и подтверждённого условия; наличие платного тарифа само по себе не означает согласия на автосписания.
Обязанности сторон
Исполнитель предоставляет предусмотренную тарифом функциональность, принимает обращения, устраняет подтверждённые технические неисправности в разумный срок и действует в рамках обязательных требований права. Заказчик обеспечивает безопасность своих учётных данных, использует сервис законно, не проводит недопустимых атак и не пытается обходить ограничения или проверять чужие ресурсы вопреки праву.
При обнаружении злоупотреблений доступ может быть ограничен соразмерно риску с сохранением прав Заказчика, предусмотренных законом. Исполнитель не вправе произвольно лишать пользователя уже оплаченного доступа без предусмотренных договором и законом оснований.
Характер диагностических результатов
Показатели DNS, WHOIS, доступности, времени ответа и SEO отражают сведения, полученные на момент проверки и из конкретной точки сети. Они могут отличаться из-за кэша, географических ограничений, реакции стороннего сайта и изменений инфраструктуры. Такие результаты не являются гарантией бесперебойности стороннего ресурса или экспертным юридическим заключением. Это не ограничивает установленную законом ответственность Исполнителя за собственные нарушения.
Оплата, отказ и возврат
Оплата и получение доступа регулируются условиями оплаты, а возвраты — правилами возврата. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке статьи 782 ГК РФ, а в применимых случаях — статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Условие о безусловном невозврате всей суммы после активации тарифа не применяется.
Персональные данные и связь
Обработка данных проводится по политике персональных данных и на установленных законом основаниях. Технические уведомления о работе сервиса необходимы для исполнения договора; рекламные сообщения требуют отдельного предварительного согласия, когда это предусмотрено законом. По вопросам договора: support@nexip.ru.
Редакция, споры и применимое право
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры по возможности разрешаются путём переговоров; обязательный досудебный порядок используется только там, где он установлен законом. Никакое положение оферты не ограничивает права, гарантированные императивными нормами. Новые редакции публикуются на сайте; они не изменяют задним числом уже возникшие права и обязательства без законных оснований или согласия сторон. При расхождениях между переводами определяющей является русская редакция условий.
На чём основаны условия
- ГК РФ, ст. 435, 438, 779–782
- Закон РФ № 2300-1, ст. 16, 32 — когда применим
- ФЗ № 152-ФЗ, ст. 6, 9
Ссылки на правовые нормы помогают ориентироваться в законе. Для принятия решений учитывайте действующую редакцию и обстоятельства конкретного договора.
Свяжитесь с исполнителем напрямую.