NexIP продаёт доступ к цифровому сервису. Физическая доставка не требуется: результат заказа предоставляется в личном кабинете.
Как оформить заказ
- Зарегистрируйтесь или войдите в NexIP.
- На странице тарифов выберите состав услуг и период.
- Проверьте итоговую цену и email для чека.
- Примите оферту, правила возврата и согласие на обработку данных.
- Выберите доступный способ и завершите оплату на странице провайдера.
Стоимость и способы оплаты
Стоимость фиксируется в рублях на экране заказа до перехода к оплате. Доступные способы определяются договором продавца с платёжным провайдером и могут включать банковские карты, СБП и другие отображаемые методы. Комиссия, если она взимается с покупателя, должна быть показана до подтверждения платежа.
Подтверждение и получение услуги
Доступ к оплаченному тарифу активируется автоматически в личном кабинете после подтверждения платежа платёжным провайдером. Возврат браузера на сайт сам по себе не подтверждает оплату: заказ считается оплаченным после защищённого уведомления провайдера. Статус отображается в истории заказов.
Чек самозанятого
Продавец применяет налог на профессиональный доход. Чек формируется в сервисе «Мой налог» и передаётся покупателю в электронной форме. Пользователь обязан указать действующий электронный адрес. Электронное уведомление платёжного сервиса не заменяет чек самозанятого.
Безопасность
NexIP не запрашивает и не хранит полный номер карты, срок действия, CVC/CVV и платёжный пароль. Эти данные вводятся только в защищённой форме платёжного провайдера. Не передавайте коды подтверждения сотрудникам NexIP.
Если доступ не появился
Проверьте статус заказа в личном кабинете. Если платёж подтверждён, но тариф не активирован, отправьте номер заказа и email аккаунта на support@nexip.ru. Обычно ответ предоставляется до 3 рабочих дней.